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Términos

Términos y condiciones.

Estas son las condiciones que aplican al comprar en sigmacoffeesv.com. Están escritas para leerse, no para esconderse.

Quiénes somos

Sigma Coffee es una tostaduría de café de especialidad con operación en El Salvador. Puedes contactarnos por WhatsApp al +503 7938 0198 o al correo hola@sigmacoffeesv.com.

Precios y pagos

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos. El costo de envío se muestra por separado en el carrito antes de confirmar el pago.

Los pagos con tarjeta se procesan a través de Wompi, una pasarela de pago salvadoreña. Sigma Coffee nunca ve ni almacena los datos de tu tarjeta. También puedes coordinar por WhatsApp pagos por transferencia bancaria o efectivo contra entrega.

Proceso de compra

Al completar el pago recibes un comprobante de Wompi por correo y nosotros te contactamos por WhatsApp para coordinar la entrega. Tu pedido entra al tueste de la semana; los tiempos de entrega se detallan en la página de envíos.

Disponibilidad

Trabajamos con microlotes: cada café está sujeto a la disponibilidad de la cosecha y del tueste semanal. Si un producto pagado no estuviera disponible, te ofrecemos un café equivalente o el reembolso completo.

Mayoreo y facturación

Para cafeterías, restaurantes y oficinas manejamos precios de mayoreo y emitimos crédito fiscal. Escríbenos y armamos una propuesta.

¿Tienes dudas? Escríbenos al WhatsApp +503 7938 0198 o al correo hola@sigmacoffeesv.com. Respondemos el mismo día.